订单修改、取消、以及退款说明


1、在预计到货时间前三小时订单可以取消、修改地址或更改配送方式(婚庆蛋糕及批量预约订购除外)


2、未支付订单在两小时后将自动失效(无法继续支付,需重新下单)。


3、因为产品质量等问题引起的退单退款请致电400-110-3737申请,申请通过后相关款项将在7个工作日内通过原支付渠道退回。


4、部分产品(如慕思蛋糕,冰激淋蛋糕,以及节令产品礼盒等)在下单后,如果当天门店暂时缺货,门店人员会与收货人协商,是否换同等价值的其它相同类产品。


5、婚庆蛋糕及批量预约订购产品不能退货。