发票信息说明

一、普通发票

1、发票抬头 - 个人或公司名称。

2、发票内容 - 机打发票，食品或者蛋糕。

3、发票日期 - 以实际开票日期为准。

4、补开发票 - 订单完成后1个月内可以补开发票，补开发票只能按照补开当日及以后日期开票，无法开过期发票；补开请拨打400-110-3737客服电话并提供订单号。

5、发票寄送-单独寄送或者随货同行（视商品类型、配送方式不定）；通常在订单完成后的5~7个工作日从上海总部快递寄出。

6、发票类型：增值税专用发票、普通发票。

7、两种发票只能任选一种。

8、增值税专用发票需提供增值税相关信息审核通过后方可开具；

9、信息提供错误导致的发票问题请客户自行承担（包含且不限于：时效、寄送费用等），详情可拨打400-110-3737客服电话进行咨询。

二、电子发票常见问题

1.什么是电子发票？

A:电子发票就是电子形式的发票。电子发票符合国家税务机关的要求，在保管、查询、调阅时更加便捷。

2.我是否可以使用电子发票报销？

A:请先确认所属公司是否支持电子发票报销，电子发票是税务局认可的有效凭证，支持企业报销。

3.我可否定义电子发票的开票内容，如购买商品选择餐饮消费？

A:很抱歉，开票内容默认为产品明细，不允许修改。

4.开票金额就是订单金额吗？

A:所有商品仅按顾客实际支付金额开具发票，但不包括电子券、积分等方式抵扣的金额部分，同时也不包含运费。

5.我的电子发票抬头写错了，需要重开发票如何操作？

A:很抱歉，已开具的电子发票不支持重开发票

6.开具电子发票后是否可以换开纸质发票？

A:很抱歉，已开具的电子发票不可以换纸质发票

7.顾客下单后，什么时间能获得电子发票？

A:一般在整单签收后5个工作日内即可获得电子发票。

请在会员中心——订单历史记录 找到申请电子发票的订单查看。

8.已经收到的电子发票，请问还可以修改发票内容吗？

A:很抱歉，已收到的电子发票不能再修改发票内容

9.顾客在下单时选择电子发票，在未开具前，顾客能否修改发票信息？

A:很抱歉，一旦提交电子发票信息后就不能修改任何内容。